敏感肌でも使えるのに、洗浄力も兼ね備えたオーガニックシャンプー「ラブロ(Raburo)」。
お肌と同じ成分であるアミノ酸系洗浄成分や天然由来成分を含んでおり、刺激なく頭皮ケアができると評判です。
ノンシリコンシャンプーでもあるので、赤ちゃんや子どもに使っても安心です。
そんなラブロシャンプーには定期コースがありますが、万が一の時のために、申し込み前に解約方法や返金保証の利用方法は知っておきたいもの。
この記事では、ラブロシャンプーの解約方法と、永久全額返金保証の使い方と使用条件を紹介していきます。
ラブロシャンプー定期便の概要
ラブロシャンプーの定期便は、2か月毎に1セットを届けてくれるコースです。
配達の間隔は1か月ごとに変更することも可能です。
定期コースを申し込むと、通常価格よりも安く購入することができます。
シャンプーは通常価格 4,000円⇒3,000円に、コンディショナーも4,000円⇒3,000円、シャンプー&コンディショナーセットは8,000円⇒3,980円と通常価格の50%OFFで購入できるんですよ。
定期便であれば送料無料になり、2回目のお届けでシャンプーブラシをもらうことができます。
そして一番の特徴が「永久全額返金保証付き」ということです。
ラブロシャンプー定期便の解約方法
ラブロシャンプーの解約方法を解説していきます。
解約の条件、解約の申し込み方法、連絡先などをまとめました。
解約条件
解約の条件はありません。
多くの化粧品である継続縛りもなく、自分の好きな時に解約可能です。
申し込み期限
次回発送予定日の10日前までに、解約の申請を済ませましょう。
解約申請が次回発送予定日の10日を切ると、次回発送分は届き、その次の発送分から解約になります。
定期便の受け取り回数
ラブロシャンプーの定期便には受取回数の制限がありません。
なので自分の好きなタイミングで解約を申し込めます。
解約方法はとても簡単
解約方法はとっても簡単です。
電話かメールで申し込むだけで良いんですよ！
電話かメールで申し込み
電話かメールで、ラブロシャンプーの販売ショップであるウツクシアに、定期便を解約したい旨を伝えればOKです。
ウツクシアの電話番号
0120-109-060
平日10:00～18:00
ウツクシアの問い合わせ先メールアドレス
info@utukcia.jp
一旦休止はできるのか
解約はしなくていいけど、一旦休止したいな、というときもありますよね。
ラブロシャンプーの定期便では一旦休止も可能です。
申し込み方法
解約の時と同じように、一旦休止したい場合も電話かメールで申し込みます。
最長どのくらい休止出来るのか
休止期間の上限は特にありません。
また定期便の休止を申し込む際に、いつまで休止するというのは決めなくても大丈夫です。
再開する方法
電話かメールで定期便を再開したいと申し込みをすると再開できます。
ラブロシャンプー【永久全額返金保証】とは
ラブロシャンプーの定期便には、永久全額返金保証がついています。
「試してみたいけど、肌に合わなかったらどうしよう…」
「すこしだけ試せたら便利なのに…」
という人の想いに応えて、安心してラブロシャンプーを使えるように全額返金保証制度があります。
保証内容
定期便の初回分の代金を返金してくれます。
いつ・どのタイミングで返金を申し込んでも受け付けてくれます。
返金保証を使う条件
返金保証を使う条件は、特にありません。
申し込む期間と返金制度に必要な返送物さえ用意しておけばOKです。
申し込み期限
永久保証なので、いつまでに申し込まなければいけないといった期限はありません。
ただ、次回発送予定日の10日前までに申し込む必要があります。
返送物の確認
返金保証を利用する際には、商品の返送が必要になります。
その際、以下の3点を満たしているか確認してください。
- 商品が半分残っている事
- 中身を別の容器に移していない事
- 明細書が残っている事
この3点の条件を満たしていないと、返金保証が受けられないので注意しましょう。
公式サイトからの購入である事
返金保証は公式サイトから購入した場合のみ利用できます。
Amazonや楽天といった他の場所での購入では、返金保証が適用されないので気をつけましょう。
初めての利用であること
これまでに返金保証を利用したことがない場合のみ利用できます。
一度でもラブロシャンプーの定期便で返金保証を利用した場合には、この制度が使えません。
返金保証を受けるときの注意点
返金保証を受けるときの注意点として3点あるので、しっかりチェックしておきましょう。
返金の対象は初回商品代金のみ
返金の対象となるのは、初回購入分の商品代金のみです。
永久全額返金保証ですが、全ての配達分の返金が受けられるわけではありません。
返送時の送料は購入者負担
返金保証を利用する際商品などを返送する必要があります。
その返送の時にかかる送料は購入者負担になります。
返金は銀行振り込みのみ
返金は銀行振込のみ行なっています。
定期便購入時にクレジットカード払いでも銀行振込でも関係なく、全て銀行振込にて返金が行われます。
振込の際の振込手数料は購入者負担となります。
返金保証を使うときの流れ
返金保証を使うときの流れは、以下の通りです。
- 電話かメールでの申し込み
- 申込書が郵送される
- 必要な物を返送
- 10営業日以内に返金
電話かメールでの申し込み
返金保証を利用する際は、電話かメールで申し込みます。
何度かやり取りがあるので、電話の方がスムーズに進みます。
なお返金保証を申し込む理由はどんなものでもOKです。
お肌に合わなかった、あまり実感できなかった、使い心地が気に入らなかった、など何でも大丈夫です。
申込書が郵送される
返金を申し込むと後日振込書が郵送されてきます。
その振込書に銀行口座等の必要事項を記入してください。
必要な物を返送
必要事項を書いた振込書と一緒に、中身が半分残った容器と明細書を同梱して、ウツクシアに返送します。
なお、返送方法ですが配送業者の保証制度がある返送方法が必須となります。
10営業日以内に返金
返送してウツクシアで商品の到着が確認できたら、10営業日以内に指定の銀行口座に返金されます。
10営業日が経っても銀行に振り込みがされていない場合は、一度確認してみましょう。
まとめ
ラブロシャンプーの返金・解約には条件の縛りがなく、いつでも好きなタイミングで止められ、止める理由も問われません。
万が一、使ってみて自分に合わなかったとしても、すぐに解約できますし、全額返金保証制度も活用できます。
一度始めたら数か月は解約できない、なんてこともないので気軽にラブロシャンプーを試すことができますよ。
永久全額返信保証付のRaburoシャンプー
